InProcess mène des projets d'innovation en travaillant sur l'usage.
Issue de la culture du design industriel, l'agence InProcess développe aujourd'hui une méthode spécifique, basée sur la compréhension du comportement des usagers, permettant de générer une optimisation ou une innovation de produits et de services.
Cette observation permanente est le "terreau de la création". Chaque manque décelé dans le cheminement utilisateur constitue une opportunité d'innovation. Après avoir représenté, au travers d'un scénario de vie, une nouvelle façon d'utiliser un objet ou d'accéder à un service, l'agence prototype chacune de ces innovations afin d'évaluer in vivo leur acceptation par le client final.
InProcess réalise cette prestation sur tous les marchés de notre environnement ; l'habitat, le transport, la banque, les loisirs, l'alimentation, la santé... et participe ainsi à l'amélioration du quotidien.

Créée par Christophe Rebours, l'agence InProcess est construite sur
le modèle : Observation & Création.
Un modèle bicéphale qui réunit des experts en sciences humaines et des experts en design.

Plateforme d'observation des comportements d'usage:

- Sociologie, Ergonomie, Ethnologie
- Marketing des services
- Scénarisation des concepts produits/services
- Design industriel
- Prototypage
- Ingénierie

POM, le chargeur que l'on ose enfin montrer :

Pour UNIROSS, InProcess a imaginé un chargeur capable d'installer le geste de rechargement dans le quotidien des usagers. POM est le nouveau produit de la catégorie des Petits Equipements d'Energie Domestique ; il facilite le rechargement des piles mais aussi des appareils nomades, grâce au port USB intégré, et devient un objet que l'on montre et qui prend une place particulière dans l'univers de la maison ou du bureau.

POM a d'ores et déjà obtenu une étoile à l'Observeur du Design 09 et a été sélectionné par la Biennale internationale 2008 de Saint Etienne.

iDNiGHT, une nouvelle expérience du train de nuit :

Grâce à l’intervention d’InProcess, la filiale de la SNCF peut aujourd’hui proposer un service plus innovant et mieux adapté aux envies de chacun sur les trajets de nuit en TGV entre Paris et le sud de la France.
En effet, InProcess a imaginé un train composé d’espaces aux ambiances différentes :
autour du bar, DVD et concerts animeront l’espace
iDzinc tandis qu’un espace plus lounge, iDlounge, vous apportera sérénité et divertissement grâce à de la musique, des jeux… Par ailleurs, pour ceux qui désireront uniquement se reposer, ils pourront le faire dans le reste du train.
L’agence a créé là une nouvelle approche de l’expérience du train de nuit en imaginant des espaces de nuances où chaque passager peut trouver l’activité adaptée à son biorythme en devenant acteur de son voyage.

Musinaut, le casque audio du futur :

InProcess a concrétisé l’invention époustouflante de la société Musinaut, le MXP4, en concevant un casque qui adapte la musique aux émotions du mélomane.
Ceci est possible grâce aux trois capteurs disposés derrière l’oreille et sur le front. Déjà proposé sous forme de prototype montrant ainsi que la technologie fonctionne, le concept de casque ergonomique, créé par InProcess, a été présenté en avant-première au MIDEM de Cannes.
Il a aussi remporté le trophée d’argent lors des Trophées Marketing Magazine 2008, dans la catégorie Design Produit.

Mascara innovant :

Organisé par l’APCI, l’Observeur du Design met en vedette et récompense chaque année une sélection des meilleures réalisations issues de la collaboration entre entreprises et designers. Cette année, InProcess remporte l’Etoile de L’Observeur du Design 2007 avec la brosse High Perm Curling Mascara LaNeige - AmorePacific.

Impedimenta :

En 2006, InProcess et le Groupe Chronos se sont associés afin d’unir leurs expertises pour s’intéresser de plus près aux enjeux des mobilités quotidiennes dans toute la richesse de ses composantes et notamment les déplacements. Les partenaires sur cette première édition d’Impedimenta étaient : France Telecom, JCDecaux, Monoprix, Pages Jaunes, Predim, PSA Peugeot-Citroën, RATP, Vinci Park.
En 2007, InProcess et le Groupe Chronos se sont intéressés au phénomène City Breaks, ces courts séjours qui s’affranchissent des formats rigides des week-ends et destinations récurrentes et collectives. Les partenaires sur cette seconde édition sont : ACCOR, Aéroports de Paris, Airbus, La Direction du Tourisme, JCDecaux Airport, PSA Peugeot-Citroën, la RATP et la SNCF.

Nabaztag/tag :

Cette année, InProcess est l’un des grands gagnants du prix tant convoité : iF Product design Award. InProcess a réussi à s’affirmer lors de ce concours international hautement compétitif grâce la nouvelle version de Nabaztag, l’adorable animal virtuel interactif et surtout, le tout premier messager d’émotions ainsi que d’informations. 821 produits ont reçu un prix parmi les 2 771 produits présentés par 1002 concurrents venant de 35 pays différents.